Periksa pesan sebelum dikirim
Hapus kode, tautan pemulihan, saldo, dan data orang lain dari lampiran. Cukupkan pada halaman, gejala, waktu, dan perangkat bila itu yang dibutuhkan.
Privasi dimulai dengan mengetahui informasi apa yang dibagikan dan untuk tujuan apa. Halaman ini menjelaskan kontak email situs serta data yang dapat tersimpan pada browser Anda. Berikan hanya informasi yang diperlukan untuk pertanyaan dan hindari mengirim rahasia akun atau data pihak lain.
Jika Anda mengirim pertanyaan ke [email protected], pesan tersebut menyertakan alamat pengirim dan isi yang Anda pilih untuk diberikan. Nama, perangkat, atau tangkapan layar mungkin ikut dibagikan jika Anda mencantumkannya. Batasi isi pada kebutuhan pertanyaan dan samarkan informasi yang tidak relevan. Jangan mengirim kata sandi, kode verifikasi, PIN, atau rincian kartu lengkap.
Browser dapat menyimpan riwayat, cache, isian otomatis, dan Cookie sesuai pengaturan serta fungsi halaman yang digunakan. Bentuk-bentuk penyimpanan ini berbeda: cache berkaitan dengan salinan berkas, sedangkan Cookie dapat membantu mengingat keadaan situs. Pengelolaannya dilakukan melalui pengaturan browser dan penghapusan data dapat mengakhiri sesi atau menghilangkan pilihan tersimpan. Penjelasan mengenai kategori penyimpanan tidak berarti setiap fitur tersebut digunakan untuk tujuan yang sama di semua halaman.
Data yang dimasukkan ke layanan akun atau pembayaran lain mengikuti proses dan penjelasan privasi layanan tersebut. Baca tujuannya sebelum menyerahkan informasi tambahan, terutama bila diminta melalui saluran yang berbeda. Persetujuan untuk bertanya lewat email situs bukan persetujuan tanpa batas untuk membagikan data sensitif. Bila ragu, kirim pertanyaan umum terlebih dahulu tanpa melampirkan dokumen penuh.
Hapus kode, tautan pemulihan, saldo, dan data orang lain dari lampiran. Cukupkan pada halaman, gejala, waktu, dan perangkat bila itu yang dibutuhkan.
Tinjau kredensial tersimpan, unduhan, dan tab sensitif pada perangkat bersama. Gunakan keluar bila ada sesi dan hapus data lokal yang tidak ingin ditinggalkan setelah memahami konsekuensinya.
Sebut pesan atau halaman yang berkaitan jika ingin memperjelas, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi yang pernah Anda kirim. Jangan menambahkan data sensitif baru hanya untuk menjelaskan permintaan.
Hubungi [email protected] dengan menjelaskan informasi dan komunikasi yang berkaitan dengan pertanyaan Anda. Gunakan alamat pengirim sebelumnya jika memungkinkan agar konteks lebih mudah dicocokkan, tanpa melampirkan rahasia akun. Permintaan akan perlu dipahami sesuai data serta saluran yang terkait; halaman ini tidak menetapkan janji waktu atau hasil tertentu. Untuk data pada layanan lain, gunakan saluran privasi layanan tersebut.